新手指南
有觅直购跨境电商购买使用方法
1.注册并登陆网站
新用户注册：点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入手机号、验证码、手机验证码及密码，按照提示完成注册；
老用户登录：请在”登录有觅账号 “页面输入登录账号、密码进行登录；
2.加入购物车
挑选商品后，您可以“立即购买”或者“加入购物车”；
在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为1件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量；
在购物车中，您可以将商品单个或批量删除；
3.提交订单
浏览要购买的商品，选择购买数量点击“立即购买”，直接结算；
或者在购物车中，选择好商品及数量后“去结算”；
写购物人信息，收货信息等；
4.支付货款
确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。跳转至支付选择页面选择支付方式。有觅提供多种支付方式；
订购过程中您可以选择：微信支付，支付宝支付；
5.查看订单状态
您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息；
6.订单状态
在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态;
1] 待发货
当您提交订单并支付货款成功，订单状态将显示为待发货。
2] 正在出库
当您的订单由库房接收，“订单状态”将显示正在出库。
3] 已出库
当您的订单已由库房发出，“订单状态”将显示已出库。
4] 待收货
当您的订单由快递公司正在运送，“订单状态”将显示待收货。
5] 交易成功
当您签收商品之后，也就是物流得到签收完成后，“订单状态”即显示交易成功。
6] 订单取消
当您支付后，商品未发货之前，如果您想取消订单，则后台客服可以将订单设为订单取消。
支付方式
微信支付 支付宝支付
根据海关规定，购买跨境商品需要办理清关手续，电子商务企业应当对购买跨境电子商务零售进口商品的个人（订购人）身份信息进行核 实，并向海关提供由国家主管部门认证的身份有效信息。无法提供或者无法核实订购人身份信息的，订购人与支付人应当为同一人。
请您配合进行实名认证，以确保您购买的商品顺利通过海关检查（有觅承诺所传身份证明只用于办理跨境商品的清关手续，不作他途使用， 其他任何人均无法查看。）
实名认证规则：
购买跨境商品需填写有觅账号注册人的真实姓名及身份证号码，部分商品下单时需提供收货人的实名信息（含身份证照片），具体请以下 单时的提示为准。
常见问题
1、为什么要进行实名认证？
根据海关规定，购买跨境商品需进行实名认证，用于个人物品入境申报。为确保您购买的商品能够顺利办理清关手续，请配合提供实名信 息，否则将无法正常发货哦！
2、实名认证必须要上传身份证照片吗？
根据海关要求，部分跨境商品清关时需提供收货人实名信息对身份证影印件进行校验，具体请以下单时提示为准。有觅会对您的个人信息 做加密处理，不作他途使用，其他任何人均无法查看。
3、账户默认实名人是什么意思？
除部分需进行收货人实名的商品外，购买其他跨境商品时有觅将自动提供您“账户默认实名人”的实名信息给到海关做入境申报。海关将会 将此笔订单的商品金额计入到该实名信息的个人年度交易26000元限额内。
4、海关26000元限额具体规则是什么？
根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为 人民币26000元。个人年度交易限额指您在全网各跨境平台购买的所有跨境商品在全年内累计金额不能超过26000元，超过限额海关有权 进行退单处理。
有觅直购通过正规的清关渠道进行清关，一切遵照海关相关法律、法规进行操作，并且尽量保障清关时效。
对于购买跨境电商平台的商品，国家相关政策是怎样的？依据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为人民币26000元。
在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。
超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过5000元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。
购买有觅进口的商品是否需要缴税？根据政策规定，跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税，购买跨境电子商务零售进口商品的个人作为纳税义务人，实际交易价格（包括货物零售价格、运费和保险费）作为完税价格，电子商务企业、电子商务交易平台企业或物流企业可作为代收代缴义务人。
如果产生进口税，是否需要自己亲自缴纳？在有觅直购平台上购买保税区发货的境外商品时，消费者在订单提交时根据订单内商品的金额和对应的税率缴纳相应的税费，无需自己再到相应的海关部门单独缴纳。
购买跨境电商平台，跨境电商税率核算方式商品的“跨境电商综合税”额=进口环节消费税*70%+进口环节增值税*70%+关税（限额内，税率为0%）
进口环节消费税，分为从价计征（按实际交易价格计算）、从量计征（按售卖单位计算）两种方式，从价计征模式下，可简化计算公式。
则购买跨境商品的税费计算公式为：完税价格*税负率；
其中，完税价格（实际交易价格）=货物零售价格+运费+保险费。
请注意，购买时使用的优惠券抵扣额并不能扣减商品的完税价格。
例如：
- 商品
- 单价
- 规格
- 增值税费
- 消费税费
- 运费
- 新跨境电商综合税
- A
- 800
- 15ML
- 16
- 15
- 8
- 25.529%
- B
- 80
- 10ML
- 16
- 0
- 8
- 11.2%
- C
- 300
- 10片
- 16
- 15
- 8
- 25.529%
- D
- 100
- 10片
- 16
- 0
- 8
- 11.2%
A商品的税费（含运费税）=（800+8）*25.529%=206.27
B商品的税费（含运费税）=（80+8）*11.2%=9.86
C商品的税费（含运费税）=（300+8）*25.529%=78.63
D商品的税费（含运费税）=（100+8）*11.2%=12.09
各商品的适用税率请参考以下《跨境电商综合税表》
《跨境电商综合税表》适用跨境电商综合税的商品税率高档化妆品：高档美容修饰类和高档护肤类化妆品界定标准为进口完税价格在10元/毫升（克）或15元/片（张）及以上。
跨境电商综合税率 = （消费税率+增值税率）/（1-消费税率）×0.7
| 类目 | 一般贸易税(%) | 新跨境电商综合税（%） | |||
| 增值税率 | 消费税率 | （消费税率+增值税率）/（1-消费税率）×0.7 | |||
| 婴儿奶粉 | 婴儿奶粉 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 成人奶粉 | 成人奶粉 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 尿不湿 | 尿不湿 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 保健品 | 保健品 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 食品 | 菜籽油 | 10 | 0 | 7 | |
| 橄榄油 | 10 | 0 | 7 | ||
| 亚麻籽油 | 10 | 0 | 7 | ||
| 核桃油,坚果油等 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 麦片,薯片,膨化食品等 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 巧克力(夹心关税8%,不夹心10%) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 水果干 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 坚果类(花生关税30%,其它坚果基本10%) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 咖啡 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 矿泉水 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 液态奶 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 汽水 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 果汁饮料 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 葡萄酒 | 16 | 10 | 20.222 | ||
| 口香糖 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 软糖 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 黑糖 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 蔬菜泥 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 果泥 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 调味品(酱油等) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 面食 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 饼干类 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 化妆品 | 唇眼指甲用化妆品/彩妆 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 护肤品 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 香水 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 高档化妆品 | 唇眼指甲用化妆品/彩妆 | 16 | 15 | 25.529（税费请以实际结算为准） | |
| 护肤品 | 16 | 15 | 25.529（税费请以实际结算为准） | ||
| 香水 | 16 | 15 | 25.529（税费请以实际结算为准） | ||
| 个护 | 洗发水 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 牙膏 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 沐浴露 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 3C | 滤水壶 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 美容仪 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 吹风机 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 电饭锅 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 咖啡机 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 面包机 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 电动剃须刀(电动) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 其他类 | 安全座椅 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 完税价格小于10000RMB手表 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 完税价格大于等于10000RMB手表 | 16 | 20 | 31.5 | ||
| 轻奢 | 包,钱包,箱包 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 贱金属仿首饰(项链,耳环等) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 玻璃制仿首饰(项链,耳环等) | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 毛绒手机壳 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 塑料手机壳 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 鞋 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 皮带 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 围巾 | 16 | 0 | 11.2 | ||
| 服饰 | CK内裤,内衣,背心 | 16 | 0 | 11.2 | |
| 长裤 | 16 | 0 | 11.2 | ||
普通积分为有觅普通会员专属积分，注册有觅网上会员之后，即可通过会员任务和参加活动获得普通积分，并在消费时抵现金使用。
现金积分
通过在有觅直购平台上购买商品和参加各种活动获得的现金积分。
对所有商品和在各种设备上都能自由使用。
PLUS积分
积分使用标准
使用指南
·在有觅直购平台购物时，积分使用比例为1:1，同类积分每次只能使用一个。
·付款时，最多可以使用为该商品限额之内的积分各类现金积分的标准有所不同，现行标准可能有所变动。
·在购买商品时可以使用一般现金积分，但部分品牌对个别积分的使用会有所限制。
·按现金积分的具体使用标准，在实际购物时，部分现金积分有可能无法使用。
·有效期内未用完的现金积分，逾期后自动失效作废。
·注销有觅直购会员时，现金积分自动失效作废。
·如若交易在使用积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还。
